Ошибки стиральной машины Канди

Итальянская компания Канди ведет свою деятельность с 1945 года, а в конце пятидесятых годов была произведена первая стиральная машина с фронтальной загрузкой. Вся техника этой марки оборудована мощной системой самостоятельной диагностики неисправностей, а самые новые модели машин имеют встроенный модуль управления через Wi-Fi. Управление устройством и сервисное программирование происходит с помощью программы, установленной в сотовый телефон пользователя.

Для чего же нужна система самодиагностики? Дело в том, что при возникновении поломки, стиральная машинка Канди способна самостоятельно довольно точно определить вышедший из строя узел и сообщить об этом пользователю.

Ошибки стиральной машины Канди выводятся на дисплей в виде кода, сочетающего латинскую букву и цифру. Благодаря таблице «Коды ошибок Канди», представленной ниже, можно расшифровать код ошибки и понять, в каком узле машинки произошел сбой.

Если Ваше устройство не оборудовано дисплеем, в этом случае ошибки стиральной машины Канди определяются при помощи индикации световых диодов на панели управления.

Коды ошибок Candy с дисплеем.

Код	Причины возникновения	Возможные проблемы
E01	Не заблокирован люк, индикатор замка не светится	Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ) или платы управления.
E02	Нет залива	нет воды в водопроводе или забыли открыть кран подачи;
		сломан клапан залива;
		неисправная плата.
	Бак не наполнился водой спустя 3,5 минуты	слабый напор водопровода;
		засор заливного клапана или его фильтра.
	Бак переполнен, уровень выше необходимого	вышел из строя датчик уровня или имеются повреждения в его резиновом шланге.
E03	Нет слива или очень медленный слив (свыше трёх минут)	дефект сливного насоса или его разъёма; проблема в прессостате; засор шланга слива, фильтра сливного насоса, патрубков.
E04	С датчика уровня идет сигнал о переполненном баке, после чего появляется код	сломан заливной клапан (не закрывается); дефект управляющего симистора клапана на плате.
E05	Ошибка появляется сразу	Вышел из строя датчик NTC (температуры).
	Машинка не греет воду, но при этом полностью отрабатывает режим, код не выводится на дисплей	неисправность нагревательного элемента (тена); проблема с платой.
	Машинка не переключает дозатор залива из положения основной стирки в положение предварительной, но при этом полностью отрабатывает режим, код не выводится на дисплей	проблема в моторчике переключателя программ; проблема в соединениях между основной платой и индикации.
E07	Двигатель запускается рывком на максимальных оборотах. После нескольких неудачных запусков программа прерывается.	Дефект тахо датчика (холла).
E09	Двигатель не крутит	неисправен симистор мотора на плате.
—	Двигатель не крутит, но код неисправности не появляется	отсутствует соединение в проводке между платой и мотором;
		неисправен двигатель.

А теперь рассмотрим коды ошибок Канди без дисплея.

Коды ошибок Candy определяются по количеству вспышек левого нижнего индикатора стиральной машины. Считаем количество вспышек в серии, оно соответствует числовому значению кода ошибки. При этом пауза между сериями вспышек длится примерно пять секунд.

 

Ошибки Канди без дисплея.

Код	Количество вспышек индикатора	Возможные проблемы
0	Постоянно горит	Вышел из строя модуль управления.
1	1	Неисправность УБЛ или ее проводки.
2	2	Бак не заполнился водой за положенное время: перекрыта подача воды; неисправный заливной клапан; неисправный датчик уровня (прессостат); забит или зажат заливной шланг; недостаточный напор воды в водопроводе.
3	3	Вода не слилась за положенное время: засорён сливной фильтр или шланг слива; неисправность насоса слива, разъема и проводки насоса.
4	4	Сработала защита от перелива: сломан заливной клапан; вышел из строя датчик уровня или его проводка.
5	5	Сломан температурный датчик.
6	6	Сбой памяти, неисправная плата управления.
7	7	Блокирован двигатель привода.
8	8	Вышел из строя тахо датчик мотора.
9	9	Дефект управляющего симистора мотора.
12	12	Нет связи между силовой и платой индикации. Проверить разъемы и провода.
13	13	Тоже самое, что и для 12.
14	14	Неисправность основной платы или проблема в её разъёмах, проводах.
15	15	Произошел сбой в программе из-за неисправной основной платы.
16	16	Неисправный нагревательный элемент (замкнут на корпус).
17	17	Неисправность тахо датчика.
18	18	Вышла из строя основная плата, или слишком высокое или низкое напряжение в сети.